Rückgabe & Erstattungsrichtlinien
Wir bieten Ihnen eine 21-Tage-Geld-zurück-Garantie ohne Angabe von Gründen!
Als Teil unseres erstklassigen Kundenservices gewähren wir Ihnen ein Rückgaberecht von 21 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung. Dabei gelten die nachfolgenden Richtlinien.
Die Rückgabe muss innerhalb von 21 Tagen nach Warenerhalt beantragt werden. Bitte senden Sie die Artikel in ihrer Originalverpackung zurück oder sorgen Sie für eine angemessene alternative Verpackung zum Schutz der Waren.
So funktioniert die Rücksendung
Jeder Bestellung liegt ein bereits bezahltes Rücksendeetikett bei. Befestigen Sie dieses einfach am Paket und geben Sie es bei der nächsten Versandstation ab.
Für Sperrgut oder Versand mit Spedition: Bitte kontaktieren Sie uns direkt zur Organisation der Abholung.
So erhalten Sie Ihre Erstattung
Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist.
Nach erfolgreicher Prüfung veranlassen wir die Erstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen, abhängig von Ihrer Bank.
Haben Sie weitere Fragen? Unsere Kundenservice-Experten stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Alle Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum.